视频平台和电商平台,这两个流量的天花板,如今你已经很难将这两者完全割裂开来。因为抖音、快手这样的头部视频公司,正在电商这条赛道上一路狂奔,其他公司当然也不甘示弱。那么,为什么他们都要抢着做电商呢?本文将从四个方面展开分析,与你分享。
接下来会分享一些短小,易懂的电商小tips,帮助大家思考和进步。当然,这些小知识可能会应用到大家的面试中。
我们来说,今天的话题,为什么快手和抖音要抢着做电商?
01
先去想个问题,在没有互联网的时候,人们是如何赚钱的?工人上班拿工资,小卖店售卖商品,培训班老师开班办课程。
核心是什么?进行低买高卖!
老板花钱买工人时间,帮助自己干活,劳动成果高价售出;小卖店低成本进货找渠道,再以更高价格卖给消费者;老师们投入低成本教学和器材等,再收取高额的补课费。都可以称为是低买高卖。
这个模式自打人类伊始,就广泛存在了。即使后来的互联网,也是同一套逻辑,只是把线下的买卖搬到了线上。
最直接的是电商。
你会发现,市面的几乎所有产品,最后都会有电商的身影。为什么?有人的地方就会产生交易买卖。
比如墨迹天气会上和天气周边的产品,b站会衍生出很多二次元的手办和盲盒等,斗鱼直播的送礼打赏,今日头条的专栏课程售卖,都可以称得上是电商。
没有任何一款产品,在流量充足时,放弃电商的想法。
自然,短视频头部抖音和快手不会放弃这样的机会。
02
不过,短视频电商并不好做,可以说步步维艰。
电商是一块巨大的蛋糕,前面的三座大山牢牢压着小弟,占据了90%左右的市场份额,其他电商仅占10%左右。
可以说在未来的5年内,传统电商的大格局不会发生巨大改变,电商行业的准入门槛极高,大佬们建立的优势不是仅仅通过烧钱就可以达成,还需要经历时间的不断磨合。
如果哪个愣头青希望从正面硬刚传统电商,只能说,再见来不及握手,大概率会扑街。
相反,从垂直领域或某个流量聚集点打开电商局面,往往会收到奇效。比如拼多多的崛起,正是利用这个策略。
上面老湿提到的,有人的地方就会有买卖,其中,“人”就是流量聚集点的含义,快手抖音的流量目前正适合切入电商领域。庆幸的是,他们有个天然优势,其赛道是短视频,而非传统电商,竞争格局没有和传统电商针锋相对,达到你死我活的局面。
用户在传统电商里购物需求主要是以搜索为主,一般是带着需求进入APP,通过类目或者搜索,直接寻找需要的商品。但几十亿的sku,给消费者带来更大的难题:应该如何选择合适的商品呢?
于是传统电商发展出内容产品,帮助用户进一步抉择商品,如商品评价,买家秀,商品问答等,后期又衍生出帖子,短视频和直播产品,来解决搜索和选择的矛盾。
看起来问题解决了,实际上,仍然需要外部的真实评测和评价,来帮助消费者进行商品抉择。
比如我最近在看阳台柜,钢材料,太空铝,实木板?傻傻分不清楚,如果不仔细研究,根本分不出两家店,两个商品的区别,为什么价格不一样,到底藏着哪些猫腻呢?
传统电商的内容产品是没办法解决这个问题的。
抖快的短视频电商,属于内容电商,和传统电商有很大区别。内容电商首先需要现有不错的内容,比如优质的带货视频,抖音的卢小开上山采山货视频,打造IP人设或品牌形象,进而给粉丝带货。
对于用户来讲,在抖音中,他只是一个流量而已,不是单纯的人,没有购物需求。经过主播不断的内容冲涮,流量变成粉丝,进而产生信任。当主播又拿出不错的资源时,粉丝可能会买单。
为什么是可能?大部分粉丝的购物需求是额外刺激出来的,比如主播拿出野生的蘑菇售卖,粉丝看到后感觉可以支持一下,恰好货还不错,那就买了吧。当然,也可能是他恰巧有这个需求,需要碰运气。
也就是说,当用户有实际需求时,仍然会去传统电商购物,通过内外部评价抉择商品。抖音快手虽然当前有巨大的爆发量,可仍然无法占领用户的购物心智。短视频产品是否会像传统电商转型或者结合起来,这个问题,他们应该思考过。
03
与淘宝万亿GMV比起来,快手和抖音目前起来还微不足道,甚至还称不上对手,只能和淘宝的一个产品模块淘宝直播进行抗衡。
前期猥琐发育,抖音引入阿里妈妈cps,签署百亿合作框架,618又和苏宁合作。快手和京东合作,引入京东商品,供应链,金融。内容流量+传统电商,看起来是双赢的局面。
传统电商短时间内是无法进入短视频领域,虽然眼红却也没办法,似乎合作是必经之路,是获取站外流量直接的方式。
相反,抖音快手进入电商领域是顺其自然的,前期可以抱大腿,后期完全自立门户,是确定以及一定的未来。最近字节跳动收购了一些第三方支付公司获得了支付牌照,目的很明确,就是要自立门户。
当然,支付牌照并不是当前阶段最核心紧要的。消费群体稳定在那里,那么,寻找优质商家,优质的供应链,低价高质商品是当前的重中之重。
天猫是各大商家的基本盘,一般旗舰店会驻扎在那里,多年的运营积累的用户和数据资产是后来者无法撼动的。但去其他流量场开分部,还是值得考虑的,只能期许不要出现当年京东天猫的二选一现象,保大保小?
小微商家是需要大力培养和支持的,商家自行产出内容,自行完善供应链,平台提供资源支持,这是未来必须重点考虑的路线。
至于达人端,良性发展即可,做到人人可播,人人都是KOL,均衡实力发展,不要走向淘宝直播的老路,马太效应异常严重。
04
写到这里吧,来总结一下我想表达的内容,
抖音快手发展至今,dau过3亿,是做电商的好机会。没有任何一款产品,在流量充足时,会放弃电商的想法。
传统电商仍然是消费者购物的主要场所,抖音快手虽然当前有巨大的爆发量,可仍然无法占领用户的购物心智。
相对来说,抖音快手体量仍然无法和淘宝京东相提并论,接下来重点培养商家资源,提供低价优质商品是重中之重。
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