23个统计数字揭示搜索用户行为

上星期写了《用户访问数据影响搜索排名》，前两天看到Randfish发了篇帖子：《 23 个统计数字揭示搜索用户行为》，数据很有意思，拣重要的内容翻译一下供国内SEO们参考。

原文很长，要了解细节的请读原文。下面只是挑几句结论，加上一些自己的感想。

统计数据来源于Jumpshot的点击流数据，记录的是美国用户浏览器访问和点击情况，不是来自搜索引擎。

1)每个月在Google.com有多少次真正搜索?

就jumpshot设备能记录分析的数据，每人每天做了3. 4 次搜索。换算下来，相当于美国用户在Google.com每个月进行了400- 600 亿次搜索。

2)每次Google搜索进程平均多长时间?

从开始搜索，到搜索结果页面打开，到点击结果页面，到点击返回按钮回到结果页面，到重新点击另一个结果，平均不到 1 分钟时间。

3)多少用户一天里进行至少一次搜索?

只有15%的美国用户在一天里做过至少一次搜索。这个数字不高啊。好的一面是，还有很大增长空间。

45%的用户在一个星期里至少做了至少一次搜索，68%的用户在一个月里做了至少一次搜索。

4)多大比例的搜索导致了一次点击?

66%的搜索导致了一次或多次点击。34%的搜索啥也没点。

和百度一样，Google也愿意把用户留在自己网站上。不同的是，百度是把用户送到自己的内容页面去，如百度百科、知道，Google是在搜索结果页面上直接回答问题。

5)多少比例的点击是点击了搜索广告?

只有3.4%点击的是AdWords搜索广告。在百度上是否更高?Google搜索广告占的面积现在也是越来越大了。

6)多少比例的点击是去往地图/本地结果?

0.1%的点击是点击到地图/本地结果。

这里指的不是在maps.google.com上的地图搜索，而是在www.google.com搜索，结果点击去了地图或本地结果。

7)多少比例的点击去了知识图谱(knowledge graph)?

有大致38%的搜索会显示知识图谱，也就是搜索结果页面右侧经常出现的背景知识。但只有0.5%的点击去了知识图谱里的链接。知识图谱就是那些在搜索结果页面就能看到答案，所以用户不必再点击的那类结果之一。

百度也有类似结果，好像也叫百度知识图谱。

8)多少比例的点击去了图片区域?

11%的Google搜索结果会出现图片结果，3%的点击去了这部分图片。

这个应该不是百度特有的图文展现那种，而是展示一排图片的那种。图片还是很能吸引眼球的。

9)多少点击去了新闻结果?

没统计出来。原因是统计数据期间，Google新闻结果的格式有变化，从News Results改成了Top Stories。

10)多少点击去了twitter区块?

7%的搜索结果显示一个Twitter结果区块，有0.23%的点击去了twitter。

11)多少点击去了Youtube?

6.3%的搜索结果有Youtube内容，1.8%的点击去了Youtube。

Youtube比twitter的吸引力高多了。或者应该说是视频的吸引力。

12)多少点击去了gmail?

0. 16 的点击去了gmail里的邮件。

这个是Google特有的，只有在用户处于登录状态时才显示gmail邮件内容。其实挺方便的，比如搜索一下某个航班或酒店，搜索结果里会出现自己已经预定的航班、酒店邮件。

13)多少点击去了Google Shopping结果?

9%的搜索会出现Google Shopping内容，0.55%的点击去了Google Shopping。

Google Shopping出现时，在页面顶部占很大一块，而且图片显示很吸引眼球，看来点击结果也不错。

14)多少点击去了Google自己的内容?

包括地图、gmail、图书、Google+之类的，去了这些Google自己内容的点击是11.8%。

相比之下，百度搜索去了自己内容的点击肯定更多，搜索结果中出现的百度百科、知道、经验等等，有时候比例高得惊人。请参考百度霸屏这篇帖子。

15)美国主要搜索服务各自所占比例?Google.com 59.30%Google Images 26.79%YouTube.com 3.71%Yahoo! 2.47%Bing 2.25%Google Maps 2.09%Amazon.com 1.85%Facebook.com 0.69%DuckDuckGo 0.56%Google News 0.28%

Google图片搜索比例很大，远超过被认为是第二大搜索服务的youtube。

雅虎和必应的使用比例貌似惨不忍睹。当初雅虎放弃自己的搜索技术并没有给雅虎和微软带来市场份额。

16)关键词搜索需求分布情况?

前 1 百万查询词占所有搜索的25%，前 1 千万查询词占所有搜索的45%，前 10 亿占了90%。如下图：

所以，长尾还是挺长。

17)PC和移动查询词平均包含几个单词?

典型用户使用的查询词平均包含 3 个单词。PC用户查询使用的单词数比移动用户稍长。但也只是稍长，并不是移动用户因为输入困难而使用短得多得查询词。

18)多少比例的查询是以问题的形式?

8%的查询是以问句的形式出现，比如“明天会下雨吗”这种。

问句式查询近年来占比越来越大，是个可以挖掘的新机会。常见的问句形式包括

xxx是什么?(如SEO是什么?)xxx怎么做xxx哪个/哪家最好xxx是什么时候哪里有xxx为什么xxx

和新闻写作的 5 个W、 1 个H(Who， What， When， Where， Why， How)是很相近的。

19)移动和PC搜索中付费及自然结果的点击率区别?

在移动搜索中，40.9%的搜索产生自然排名点击，2%的搜索产生付费点击，57.1%的搜索什么点击也没有产生。

在PC搜索中，62.2%的搜索产生自然自然排名点击，2.8%的搜索产生付费结果点击，剩下的35%没点击。

所以，SEO流量远远超过PPC，但企业花在PPC的钱通常远远超过SEO。我见过每个月花几十万做PPC的公司说，他们愿意在SEO每个月花 100 块钱。

20)多大比例的查询，用户没有点击任何结果，就查询其他词?

用户查询某个词，没看到什么合适的答案，转而搜索其它词，或者点击搜索引擎列出的相关搜索，这种比例占多大?统计数据是18%的查询会这样。

21)多少查询导致不止一次点击?

用户在新窗口打开结果页面(百度就不用了，页面缺省就是在新窗口打开)，或者点击返回按钮再点击另一个结果，有21%的搜索会产生这种不止一次点击的情况。

22)弹回并点击其它结果的有多少?

用户点击一个结果页面，跳出返回搜索结果页面，点击了另一个结果，也就是上面 21 条中的第二种情况，8%的搜索会发生这种情况。

这也就是跳出率可能影响页面排名的情况。

23)有多少点击是去了非Top100 网站?

除了Google自己的内容，有多少点击是去了top100 网站?也就是那些巨大的站。有多少点击去了非top100 网站?也就是普通点的网站。12.6%的点击去了搜索流量前 100 名的网站，剩下87.4%给了芸芸众生。

许多人跟我说从业SEO那份工作中每日必须干什么，怎样整体规划自身的劳动量。SEO实际上是一个很枯燥乏味的工作中，许多人认为做SEO就是说写一篇原创文章内容，升级一下网站。实际上SEO每日必须做的事儿有许多 。

1,维持网站身心健康度。

每天查验网站身心健康水平，开启网站系统日志你能见到进攻频次，许多 犯罪分子根据进攻网站伪造网站快照更新，黑掉你平时升级的企业网站超过她们的赢利目地。

2,网站原创文章内容升级

由于早期网站的全部构造都早已调准了，因此网站提升工作人员关键做的就是说加上网站內容。

在这一阶段，SEO工作人员最先要做的就是说刚开始创建关键词词库（精确关键字、长尾词、短句子关键字等）。

网站内部內容是网站立足于立身之本，重视抓紧自身网站內容的基本建设，提升的重心点必须放到网站内部，每日的网站内部好文章升级务必维持（定时执行定量分析升级內容），必须依据制造行业和要求的不一样，每日原创设计2-5一篇文章，这种好文章必须依据客户要求制订，收集或原创文章行业动态、材料、技术性好文章等內容。

3,百度站长工具应用

娴熟的应用百度站长工具各类作用能够使人们更迅速的把握SEO方法，具体步骤方式 能够去百度站长查询。

4,外链与友情链接

在SEO的平时工作上，这儿的外站提升关键指的就是说外链工作中，简易而言，有以下内容：

（1）、外链的检测

做外链很大一部分是以便营销推广和引流方法的功效，检测外链获得的总流量和生存的時间周期时间、来源于，更有益于人们将来发布外链的计划方案。

（2）、外链的升级

不断平稳的发布外链，针对发布時间较长的外链开展必需的升级，有益于外链生存時间更久。

（3）、扩展外链渠道資源

不断创新新的外链渠道，许多 的外链因为管理人员删号或发布网络服务器难题造成外链人工服务身亡，单一的外链渠道碰到这样的事情会让外链总数狂跌，不断创新新的外链渠道就十分必须的。

（4）、重中之重提升权威性网站的外链

外链没有多，而在精，并非你一直在全部网站发布的外链全是对你网站十分有益的，发外链应当挑选权重值高的老网站来开展，这种老立在百度搜索引擎眼中全是具备权威性的站，因此，你网站的外链在具备权威性网站出現才算是很有权重值，有品质的外链。

5,网站备份

网站备份很关键，网站遭到进攻该怎么办？你的网站快照更新遭劫持了，你不可以第一时间寻找网站病毒感染所属，那迅速方式 只能修复备份喽，数据库查询要每日备份，网站网站根目录文档要备份初始文档，及其月文档。

好啦今日先讲到这儿之后会长期性连续的升级一些工作中中常会遇上的难题。期望大伙儿多多的分享。